주5일제가 정착되고, 가정학습이 권장되면서 국내여행의 수요는 계속해서 증가하고 있다.
특히 제주여행은 올레길과 1박2일 등의 TV버라이어티의 영향으로 변치 않는 국내여행의 스테디셀러 중 하나이다.
수요가 증가하는 만큼 홍보/마케팅도 치열해 지는 제주 여행 업종. 제주 여행 관련 키워드는 누가, 언제, 어떻게
검색하는지. 그리고 제주 여행 업종을 여행사와 숙박업으로 나누어 각각의 광고 집행 현황은 어떤지 알아보고,
각 업종별 주요 광고 전략을 살펴보자.
제주도 여행 키워드의 검색패턴
제주 여행 관련 키워드는 날이 좋아지는 3월부터 검색횟수가 증가하기 시작해 여름휴가이자 해수욕 시즌인
7~8월에 가장 높은 검색횟수를 보인다.
제주 여행 키워드를 검색하는 사람은 20대 후반 ~ 30대 여성, 30대 남성이 주를 이루며, 대부분 주말여행을 위해
주중 검색 비중이 높다. 이 연령층은 대부분 직장을 가지고 있어 검색 시간대는 오전 9~10시부터 오후 5시~6시까지로
직장인의 워킹타임과 동일한 패턴을 보인다.
제주도 여행 업종 광고 집행 현황
제주 여행 업종은 크게 여행사(항공, 렌터카 포함)와 숙박업으로 나눠볼 수 있다.
전체 여행사 광고주 중 제주지역 광고주 비중은 4% 정도인데, 이들의 평균 광고 집행현황은
여행사 업종 평균보다 높다. 이는 전국, 혹은 전세계를 대상으로 하는 일반 여행사가 다양한 키워드 확장이
가능한데 반해 제주지역 여행사는 “제주” 관련 키워드 만으로 경쟁을 해야 하기 때문이다.
제주 지역 숙박업종의 경우 경기(가평, 양평 등)나 강원(평창, 춘천 등) 등 타 지역에 반해 키워드광고 활용도가
낮은 편이다. 무료등록이나 지역정보광고 활용도는 높은 편이지만, 키워드광고 활용도는 상대적으로 낮은데
이는 제주지역여행정보사이트나 여행포탈이 활성화되어 있어 자체적으로 홍보/광고를 하기 보다는
이들 사이트를 통하기 때문으로 추측된다.
위의 업종 평균 광고 집행 현황을 통해 나의 광고비 지출 수준과, 평균 PPC, 클릭은 어느 정도에 위치하는지
확인해보자. 동일한 광고비를 지출하고 평균보다 못한 클릭을 받고 있다면, 키워드 활용전략의 수정,
광고소재 개선을 통해 클릭율을 향상시킬 필요가 있다. 동일한 클릭을 받고 있으나 PPC가 높다면
세부키워드 확장, 광고상품 활용법의 수정 등을 통해 PPC를 낮추기 위한 노력이 필요하다.
여행사 업종 키워드광고 전략
키워드 활용
여행사 업종은 키워드 확장이 가장 잘 이루어지는 업종 중 하나이다. 이는 제주도에서도 예외가 없는데
대표키워드를 살펴보면 타 업종에 비해 키워드 확장이 잘 되어 있음을 알 수 있다.
*2011년 4월 검색횟수 3만회 이상의 대표키워드
제주도 여행, 제주여행, 제주도여행패키지, 제주렌트카, 제주도렌트카, 제주도항공권,
제주도항공권가격비교, 제주항공권가격비교, 제주도여행싸게가는법
이는 사용자의 검색 니즈가 키워드에 보다 적극적으로 반영됨을 의미한다. 특히 항공권 키워드의 경우
저가항공이 활성화 되면서 제주도로 가는 방법이 다양화 됨에 따라 검색 사용자들이 가격에 민감하게
반응을 하고 있다는 점을 주목하자.
[제주 여행사 업종 세부키워드 확장 패턴]
※ 검색횟수: 2011년 4월
광고상품 활용
여행사 업종은 타 업종에 비해 타임초이스 활용도가 조금 낮은 편이다. 이는 경쟁이 치열한 만큼
클릭초이스를 통한 상위 노출에 대한 니즈가 높기 때문으로 추측된다. 그러나 한가지 상품만을 고집하기 보다는
여러 상품을 활용하면 광고비를 절감할 수 있다. 광고 집행을 잘 하는 광고주일수록 여러 상품을
동시에 사용하는 비율이 높은데, 대부분 대표키워드는 타임초이스를 통해 안정적인 노출을 보장받고,
세부키워드는 클릭초이스 상위 노출을 꾀하는 경우가 많다. 여행 관련 키워드의 경우 검색이 잘 일어나지 않는
심야 시간대나, 관련 상담을 받을 수 없는 퇴근시간 이후는 광고를 꺼두는 경우가 많은데, 이때도 만약의 검색을 대비해
필수키워드는 타임초이스를 통해 광고를 노출해 보는 것도 좋은 전략이 될 수 있다.
숙박 업종 키워드광고 전략
키워드 활용
지역을 기반으로 하는 숙박 업종의 세부 키워드 확장은 타 업종에 비해 제한적이다.
당연히 “제주(도)+펜션(호텔, 숙박)” 대표 키워드의 의존도가 높아질 수 밖에 없고, 숙박시설이 많은 경쟁 지역은
대표키워드의 광고비도 비싸질 수 밖에 없다. 대표키워드의 광고비가 부담스럽거나 노출과 클릭 자체가
줄어드는 비수기에는 세부키워드 확장을 통해 광고 비 부담을 낮추고 광고 커버리지를 높여보자.
그렇다면 숙박 업종의 세부키워드는 어떻게 확장할 수 있을까? 우선 내 업체를 방문하는 고객의 특성을 살펴보자.
제주지역의 경우 가족 단위의 관광객이 많이 찾는 만큼 “가족펜션” 키워드의 확장이 두드러 진다.
그 외에도 타깃 고객의 특성에 따라 커플, 단체, 워크숍, 엠티 등으로 확장해 보자. 지형적 특성이나 주변의 관광지도
키워드확장에 도움이 된다. 중문펜션, 제주공항근처펜션 과 같이 위치를 키워드에 포함하거나 제주도바닷가펜션,
올레길근처펜션과 같은 형식으로 확장이 가능하다.
광고소재 활용
여행관련 정보를 검색할 때 검색사용자들은 대부분 가격과 관련된 정보를 많이 찾는다. 그래서 저렴한,
할인 등의 단어가 광고소재에 많이 활용되는 편이다. 제주도 숙박에서 가장 중요한 부분을 차지하는
키워드 중 하나는 바로 브랜드 키워드이다. 제주지역에는 유명 호텔, 리조트, 펜션이 많이 있어
이를 직접 검색하는 비중도 높은 편이다. 만약 이들 상품을 대행판매하고 있는 숙박포탈이나 여행사라면,
광고소재에 반드시 할인율이나 쿠폰, 가격혜택을 기입하도록 하자.
숙박시설의 경우 무엇보다 중요한 것이 위치정보이다. 특히 제주도펜션, 제주숙박과 같은 대표키워드의 경우
아직 어느 곳을 숙소로 정하고픈지 검색사용자의 니즈가 반영되지 않았기 때문에 위치정보를 광고소재에 표시하면,
해당지역의 숙소를 원하는 고객을 필터링 할 수 있다.
 [키워드 광고는 검색광고 전문업체 심플렉스인터넷과 연계하여 진행됩니다.] |
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