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홈페이지제작, 쇼핑몰제작을 하면서 무조건 싸고 예쁘게만 만들려고 하지 마라! 라고
수차례 언급하였습니다.
특히 쇼핑몰제작의 목적은 매출에 있기 때문에
이부분에 초점을 맞추어 제작이 이루어져야 합니다.
화려한 디자인보다는 상품페이지를 통해 얼마나 고객의 구매욕을 자극할 수 있느냐에 따라
매출의 차의가 크게 나타납니다.
고객의 구매결정은 쇼핑몰의 디자인이 아니라 쇼핑몰이 제공하는 상품의 정보에 따라 차의가 생깁니다.
고객은 상품상세페이지에서 상품의 자세한 정보를 얻으려 합니다.
상품상세페이지는 대표이미지 와 요약정보가 먼저 보여지는 것이 일반적입니다.
상품사진과 상품명, 수량, 구매버튼, 할인정보, 사이즈별 목록등으로 이루어지게 됩니다.
이때 사용되는 상품 이미지는 상품목록에도 노출되는 대표 이미지인 경우가 많기 때문에
상품을 가장 효과적으로 표현하는 이미지를 선택해야 합니다.
자신이 판매하는 상품을 정확하게 파악하고 있어야만 가능하겠죠?
그뒤에는 상품의 자세한 설명이 따라옵니다.
쇼핑몰의 상품은 눈으로만 확인할 수 있기 때문에 고객이 직접 만지고 느끼는 듯한
상세설명이 구성되어 고객을 만족시켜야 합니다.
상품의 앞뒤좌우, 특징이 되는 부분을 꼼꼼하게 확인할 수 있는 이미지가 필요하며
직접 만져 느낄 수 있는 부분도 질감이 느껴지는 이미지와 재료, 소재에 대한 설명을 추가하여
고객이 짐작할 수 있도록 제공해야 합니다.
상품의 정보와 이미지만으로 구매를 결정해야 하기 때문에 고객입장에서 궁금해 할 수 있는 부분을
최대한 자세하게 많은 정보를 제공하는 것이 좋습니다~
상품이 아무리 좋더라도 쇼핑몰의 신뢰가 떨어지면 구매하지 않게 됩니다.
상품설명뒤에는 환불, 반품, 배송등과 같이 구매뒤에 따라오는 부분을 미리 공지하고
다른 고객의 구매후기. 상품게시판등을 제공하여 쇼핑몰의 신뢰도를 높일 수 있습니다.
위 내용의 자세한 설명은 지난글에서도 확인가능합니다 ^^
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