쇼핑몰 이벤트진행의 포인트. 쇼핑몰제작에서 이벤트페이지는 어떻게 제작해야 할까요??
쇼핑몰, 홈페이지 메인에서 고객의 이탈을 막고 호기심을 불러일으키는 데 성공을 했다면
고객의 구매욕을 자극하여 매출을 향상 시킬수 있도록 해야만 쇼핑몰, 홈페이지의 목적을 달성했다고
볼수있습니다.
이 구매욕을 자극시키는 대표적 페이지가 바로 상품페이지 입니다.
쇼핑몰에서 판매하는 상품에 대해 호기심을 가진 고객은 좀더 자세한 정보를 원하고
상품페지를 통해 자신에게 득이 되는 정보인지를 판단하게 됩니다.
따라서 상품페이지에서는 고객의 구매욕을 자극하기 위한 다양한 방법들이 적용되고 있습니다.
상품페이지에서는
고객이 원하는 정보를 쉽게 찾고 볼수있도록 구성되어 있어 불편함을 주지않아야 하는것과 같이
전달되는 정보에는 고객의 구매욕을 자극할 수 있는 전략이 숨어있어야 하는것입니다.
또는 회원가입을 유도하거나 상품을 장바구니에 담아 오래도록 쇼핑몰을 둘러보도록 하는
2차적 행동을 하도록 유도해야합니다.
이 방법중 가장 흔하게 이용되는 것이 이벤트 진행이라 하겠습니다.
이벤트는 가장 많이 이용되는 만큼 고객을 붙잡아 두는 가장 효과적인 방법입니다.
가격이나 추가 사은품등으로 자신에게 득이 된다는 심리는 가장 쉽게 자극할 수있는 부분이기 때문입니다.
쇼핑몰의 메인페이지 보다 이벤트 팝업창부터 먼저 확인하게 되는 이유또한 여기에 있습니다.
그렇다면 이벤트를 효과적으로 알릴수 있는 방법은 무엇일까요?
이벤트는 고객을 모으고 붙잡아 두는 미끼와 같은 역할을 합니다.
한번에 많은 고객을 유치하거나, 재고로 남은 상품의 빠른 처리가 필요할때도
이벤트를 이용합니다.
하지만 고객에게는 특별 이벤트, 고객에게 선물을 주는 듯한 느낌을 최대한 살려야 하겠지요
이벤트 페이지는 숨은 목적이 있겠지만, 고객에게는 무엇을 제공하는 이벤트인지를 정확하게 전달해야 합니다.
고객이 이벤트 페이지를 보고 자신에게 득이 되는것이 무엇인지를 한눈에 파악할 수 있도록 구성되어야 합니다.
하나하나 읽어야 이해할 수 있는 구성은 피해야 합니다.
이벤트 내용을 알리고
할인된 가격을 알리고
정해진 수량을 언급하여 빠르게 진행을 유도할 수 있으며
추가입고가 되고 있는 상황을 정확하게 전달하여 이벤트의 효력을 유지해야 합니다.
한정판매 상품이라는 점을 알리는 것도 빠른 이벤트 진행에 도움이 됩니다.
상품의 판매를 촉진하기 위해
구입시 사은품이 있다는 점을 알리거나
1차, 2차입고와 같은 문구를 통해 꾸준하게 인기가 있는 상품임을 알려 인지도를 높일 수 있습니다.
위와 같이 똑같은 이벤트를 진행하더라도 어떻게 표현을 하느냐에 따라 결과의 차의가 크게 나타납니다.
상품의 가격할인 이벤트를 진행하더라도
할인된 가격의 표현방법에 고객에게 효과적으로 전달되지 않을 수 있는것입니다.
고객에게 얼마나 이득이 되는 상품인지를 직관적으로 표현하는것이 중요합니다.
사은품을 보여주는 방법또한 비슷하다고 할 수 있겠습니다.
이런 사은품을 증정한다 보다 이정도 가치가 있는 사은품을 선착순 몇명에게 증정합니다 라는 표현이
더욱 효과적인 것입니다.
또한 이벤트가 끝난 상품이라 할지라도 쇼핑몰에서 내리지 않고
하단에 품절된 상품을 따로 보여주는 것이 좋습니다.
또는 해당 상품과 같이 보여준 ( 상품과 같이 코디되어 보여진 ) 관련 상품을 추가로 소개하여
관련상품의 매출향상을 유도할 수 있는 전략도 효과적이겠습니다~
동일한 이벤트를 진행하여도 어떻게 표현하고 전달할 지 고민해봐야 할 내용입니다 ^_^
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