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사람은 자신에게 긍정적인 의견, 정보를 쉽게 믿어버리는 심리가 있습니다.
그 예로 궁합,점보기 등이 있습니다.
객관적으로 생각해 봤을때 누구나 해당되는 내용임에도
쉽게 믿어버리고 그 결과가 좋을때 의심없이 받아들이는데요
이런 심리를 이용하여 쇼핑몰운영에 반영할 수 있습니다.
그예로 대출, 대부업계의 광고를 들수가 있는데요, 이 광고속에는 고객의 심리를 이용한 방법이 숨어 있습니다.
대출, 대부업의 서비스가 필요한 고객은
은행권에서 대출을 받지 못하는 상황, 자금이 급하게 필요한 상황이 대부분입니다.
이 고객의 마음을 읽고 이해하여 꼭 필요한 부분으로 광고를 진행하는 방법입니다.
광고문구부터 " 신용등급 상관없이 바로 대출 " " 전화상담만으로 대출가능" 등과 같이
우리회사는 아무 제약없이 쉽고 빠르게 대출이 가능합니다 라는 정보를 전달하고 있습니다.
이들이 타겟으로 하고 있는 고객들은 이 광고를 보고 어떤 느낌을 받을까요?
돈이 급하고 어느곳에서도 대출받지 못하는 상황....
이 고객에게는 한줄기 빛과 같은 광고일 것 입니다.
이처럼 고객의 입장에서 가장 절실하게 필요한 부분을 해결해 주는 듯 한 광고문구를 사용함으로써
상품을 효과적으로 홍보하고 판매할 수 있습니다.
홈페이지제작에서도 이부분을 적용하여 효과적인 상세페이지를 만들 수 있습니다.
상품의 정보만을 자세하게 나타내는 것 보다,
이 상품이 필요한 고객의 마음을 파악하여 광고 문구로 노출하는것
이상품으로 인해 고객의 소원이 이루어지는 상황을 표현하여 고객의 고민을 해결해 주는 쇼핑몰로 인식되도록 해야 합니다
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